Gestor de Atendimento

Mediplus Planos de Saúde

Luanda, Luanda

há 6 dias

source : Jobartis

da função

Prestar atendimento personalizado (presencial, e-mail e telefônico) aos nossos Clientes (Membros) e prestadores de serviço (Hospitais e Clinicas);

Emissão de elegibilidades aos nossos clientes / membros;

Suporte aos prestadores na emissão de pré-autorizações;

Suporte à gestão de Sinistros de Saúde;

Prestar informações e esclarecimentos aos nossos Clientes (Membros) e Prestadores de Serviços (Hospitais e Clinicas;

Interagir com outros departamentos para obter informações complementares de suporte, sempre que necessário.

RequisitosTitulação mínimaLicenciaturaExperiência exigida2 AnosNacionalidadeAngolaLínguasInglêsArea funcionalEmprego administrativo de saúdeCompetências

Administrador de escritório

Atendimento ao Cliente

Aptidões necessárias

Nacionalidade angolana;

Licenciatura;

Experiência exigida : 2 anos;

Línguas : português, inglês;

Elevado sentido de resiliência, auto-motivação e de capacidade de interagir com pessoas;

Bons conhecimentos das ferramentas do MS Office;

Bons no idioma inglês, escrito e falado, sendo valorizado o conhecimento de outro idioma;

Conhecimentos de terminologia médica e de seguros;

Excelentes competências de comunicação, facilidade de relacionamento interpessoal, dinamismo, pro-actividade, iniciativa, trabalho em equipa e forte capacidade para atingir objectivos;

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