Técnico de Helpdesk
mota-engil
Luanda, Angola
há 5 dias

Executar as atividades inerentes à área de Helpdesk, em alinhamento com as diretrizes superiores e políticas instituídas, de modo a promover uma resposta, atempada, eficaz e eficiente, face às exigências da Empresa e dos seus utilizadores.

Requisitos da Função e Perfil de Competências

  • Formação Técnica / Ensino Médio em Tecnologias de Informação / TIC;
  • Experiência profissional de 3 a 5 anos na área de Tecnologias de Informação em apoio aos utilizadores, 1.ª linha;
  • Conhecimentos : Sistemas Operativos Windows, Office / Office 365, Active Directory, networking, hardware e cablagens;
  • Sentido crítico, capacidade de análise e resolução de problemas;
  • Registo, seguimento e controlo de incidências;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Espírito de equipa;
  • Iniciativa e Proatividade;
  • Domínio da língua Inglesa;
  • Disponibilidade para a mobilidade.

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