Gestor de Customer Relationship Management (CRM) - Luanda, Angola

KEPT PEOPLE

Luanda, Luanda

há 1 dia

source : Jobartis

da função

Grupo Empresarial Português de grande dimensão e negócios em diversos paises pretende identificar por nosso intermédio para o setor do Retalho Automóvel em Angola :

Customer Relationship Management Specialist - Luanda, Angola

Missão :

Participar no planeamento estratégico da atividade comercial

Desenvolver e implementar estratégias de marketing para captação de clientes

Desenvolver e implementar estratégias de marketing de retenção e fidelização de clientes

Monitorizar indicadores e tendências, tais como taxas de conversão e web analytics

Desenvolver análises do mercado para identificar a concorrência e tendências

Monitorizar clientes através de sistemas de CRM

Garantir que o sistema de CRM disponibiliza funis de vendas eficazes

Garantir que as funcionalidades do sistema de CRM estão alinhadas com as necessidades da organização

Garantir a qualidade dos dados do sistema de CRM

Servir de interlocutor com as equipas técnicas de suporte do sistema de CRM

RequisitosTitulação mínimaLicenciaturaExperiência exigida5 AnosNacionalidadeBrasil, Portugal, AngolaLínguasPortuguês, InglêsArea funcional

Marketing digital

Marketing Geral

CompetênciasNão definidoAptidões necessárias

Requisitos :

Formação Superior;

Experiência comprovada como Gestor de CRM, de preferência no Setor Automóvel de 5 anos;

Conhecimentos de metodologias e melhores práticas de marketing online;

Facilidade de comunicação e forte orientação ao cliente;

Sólida experiência em estratégias de aquisição de clientes.

Oportunidade de fazer parte de um Grupo Português de Referência Internacional que oferece condições aliciantes e um projeto de carreira.

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