Gestor de Customer Relationship Management (CRM) - Luanda, Angola
KEPT PEOPLE
Luanda, Luanda
há 1 dia
source : Jobartis

da função

Grupo Empresarial Português de grande dimensão e negócios em diversos paises pretende identificar por nosso intermédio para o setor do Retalho Automóvel em Angola :

Customer Relationship Management Specialist - Luanda, Angola

Missão :

Participar no planeamento estratégico da atividade comercial

Desenvolver e implementar estratégias de marketing para captação de clientes

Desenvolver e implementar estratégias de marketing de retenção e fidelização de clientes

Monitorizar indicadores e tendências, tais como taxas de conversão e web analytics

Desenvolver análises do mercado para identificar a concorrência e tendências

Monitorizar clientes através de sistemas de CRM

Garantir que o sistema de CRM disponibiliza funis de vendas eficazes

Garantir que as funcionalidades do sistema de CRM estão alinhadas com as necessidades da organização

Garantir a qualidade dos dados do sistema de CRM

Servir de interlocutor com as equipas técnicas de suporte do sistema de CRM

RequisitosTitulação mínimaLicenciaturaExperiência exigida5 AnosNacionalidadeBrasil, Portugal, AngolaLínguasPortuguês, InglêsArea funcional

  • Marketing digital
  • Marketing Geral
  • Publicidade
  • CompetênciasNão definidoAptidões necessárias

    Requisitos :

  • Formação Superior;
  • Experiência comprovada como Gestor de CRM, de preferência no Setor Automóvel de 5 anos;
  • Conhecimentos de metodologias e melhores práticas de marketing online;
  • Facilidade de comunicação e forte orientação ao cliente;
  • Sólida experiência em estratégias de aquisição de clientes.

    Oportunidade de fazer parte de um Grupo Português de Referência Internacional que oferece condições aliciantes e um projeto de carreira.

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